Горничная

Горничная дистанционное обучениеПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ:

Академия ДПО проводит обучение по образовательной программе «Горничная».

 

Описание курса «Горничная»

О программеБлижайшее обучениеУчебный планПодробнееНовости
Полное наименование:«Горничная»
Срок обучения:80 часов.
Итоговый документ:Свидетельство о профессии рабочего, должности служащего с присвоением квалификации «Горничная» 2 разряда (Образец).
Стоимость обучения:Дистанционно: 5000 ₽
Ответственный за обучение:Акифьева Елена Николаевна
Телефон:+7 (343) 287-14-16, доб. 111
Электронный адрес:[email protected]

Лицензия на право ведения образовательной деятельности, регистрационный номер № Л035-01277-66/00195362 от 11 ноября 2015 г.

График занятий курса «Горничная»

Программа обучения курса «Горничная»

Модуль 1. Уборка номерного фонда гостиничных комплексов и иных средств размещения

1.1 Текущая уборка номерного фонда гостиничных комплексов и иных средств размещения
1.2 Уборка номерного фонда гостиничных комплексов и иных средств размещения
1.3 Генеральная уборка номерного фонда гостиничных комплексов и иных средств размещения
1.4 Планирование, организация и контроль работы бригады горничных в гостиничных комплексах и иных средств размещения
1.5 Основные службы гостиниц и их взаимодействие

Модуль 2. Получение и использование расходных материалов, уборочной техники бригадой горничных гостиничных комплексов и иных средств размещения

2.1 Планирование и организация работы бригады горничных гостиничных комплексов и иных средств размещения
2.2 Контроль работы подчиненных и подготовка отчетности о работе бригады горничных гостиничных комплексов и иных средств размещения

Практические задания

Квалификационный экзамен

Программа профессионального обучения направлена на профессиональную подготовку и удовлетворение потребностей слушателя в приобретении профессиональной компетенции, позволяющей выполнять трудовые функции по профессии «Горничная».

Цель обучения:Сформировать у слушателя умения организовывать и осуществлять уборку номеров, служебных помещений и помещений общего пользования; комплектовать рабочую тележку горничной, рационально использовать инвентарь и моющие средства; организовывать и выполнять работы, связанные с циклом оборота постельного белья и санитарно-гигиенических принадлежностей; соблюдать технику безопасности и пожарной безопасности.
Категории слушателей:К освоению основной программы профессиональной подготовки по профессии «Горничная» допускаются лица различного возраста, имеющие среднее (основное) общее образование без предъявления требований к стажу работы.
Форма обучения:Заочная, с применением дистанционных образовательных технологий
Итоговый документ:Свидетельство о профессии рабочего, должности служащего «Горничная» 2 разряда (Образец).
Срок обучения:80 часов.
Стоимость обучения:Дистанционно: 5000 ₽
Ответственный за обучение:Акифьева Елена Николаевна
Телефон:+7 (343) 287-14-16, доб. 111
Электронный адрес:[email protected]

В результате обучения слушатели должны знать:

  • правила поведения горничной в номере и гостевых зонах, во время нестандартных ситуаций в номере;
  • порядок организации уборки номеров и требования к качеству проведения уборочных работ;
  • правила техники безопасности и противопожарной безопасности при проведении уборочных работ в номерах, служебных помещениях и помещениях общего пользования, в том числе при работе с моющими и чистящими средствами;
  • виды персональных и дополнительных услуг и порядок их оказания;
  • порядок и процедуру отправки одежды в стирку, чистку и получения готовых заказов;
  • правила смены постельного белья, стандарт заправки постелей;
  • процедуру передачи дежурства в конце смены

В результате обучения слушатели должны уметь:

  • организовывать и осуществлять уборку номеров, служебных помещений и помещений общего пользования;
  • организовывать и выполнять работу по подготовке номера к заселению, ко сну клиента;
  • принимать заказы проживающих на индивидуальные бытовые услуги и обеспечивать их своевременное выполнение;
  • комплектовать рабочую тележку горничной, рационально использовать инвентарь и моющие средства;
  • организовывать и выполнять работы, связанные с циклом оборота постельного белья и санитарно-гигиенических принадлежностей;
  • соблюдать правила хранения ключей от номеров и других помещений;
  • соблюдать технику безопасности и пожарной безопасности;
  • сообщать старшей горничной или в службу Housekeeping об обнаружении порчи имущества и оборудования проживающими.
14 мая: День фрилансера в России

14 мая: День фрилансера в России

Фриланс — это стиль работы, при котором человек не связан с конкретной компанией, а работает над проектами для различных клиентов ...
Подробнее >>
Международный день медицинской сестры

12 мая — Международный день медицинской сестры

12 мая мир отмечает Международный день медицинской сестры, день, когда мы отдаем должное этим безмолвным героям, которые играют неоценимую роль ...
Подробнее >>
День секретаря: празднование заслуг незаменимых профессионалов

День секретаря: празднование заслуг незаменимых профессионалов

24 апреля сообщество офисных работников празднует профессиональный праздник - День секретаря. В этот день отмечается значительный вклад секретарей в эффективное ...
Подробнее >>
Загрузка...

Заявка на обучение








Дополнительная информация